Bezorging is gratis naar alle landen waar we naartoe verzenden. Bestellingen worden binnen 1 werkdag verzonden en komen binnen 2-4 werkdagen aan in Nederland en binnen 3-7 werkdagen in andere landen.

Zodra je bestelling is verzonden, mailen we je de naam van de vervoerder en een trackinglink. In elk geval leveren we binnen 30 dagen na je bestelling. Alle details vind je op onze pagina Verzending en bezorging.

Je hebt 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt om van gedachten te veranderen, om welke reden dan ook of zonder reden. Retourzending is gratis en je hebt onze toestemming niet nodig.

Mail ons op info@cedarplanters.nl met je bestelnummer binnen die 14 dagen. We sturen je een vooruitbetaald retourlabel, of regelen ophaling op onze kosten voor grote artikelen als je daarom vraagt. Je hoeft nooit zelf een retouradres te zoeken of voor verzending te betalen.

We betalen alles wat je hebt betaald terug binnen 14 dagen nadat de goederen ons bereiken, of nadat je hebt aangetoond dat je ze hebt verzonden, wat het eerst komt, naar je oorspronkelijke betaalmethode.

Je mag de doos openen en de goederen hanteren zoals je in een winkel zou doen, inclusief ze in elkaar zetten om te controleren of ze zijn wat je verwachtte. Als ze terugkomen met tekenen van gebruik daarbuiten — gevuld met aarde, beplant, bevlekt of buiten in het weer gelaten — trekken we de waardevermindering af van je terugbetaling en leggen schriftelijk uit hoe we dat hebben berekend.

Alle details, inclusief het modelformulier voor herroeping, staan op onze Retourzendingen en terugbetalingen pagina.

Volgens de wet moeten we goederen leveren die aan het contract voldoen. Als dat niet zo is, heb je recht op gratis reparatie of vervanging, en als dat onmogelijk is of mislukt, op een prijsvermindering of terugbetaling. Deze wettelijke garantie duurt minimaal twee jaar, en volgens Nederlands recht zo lang als je redelijkerwijs mag verwachten dat de goederen meegaan.

Daarbovenop geven we een vrijwillige garantie van 3 jaar plus 21 dagen op moestuinbakken op poten en verhoogde plantenbakken, en 1 jaar op andere artikelen, die structurele gebreken in materiaal of vakmanschap dekt. Het is een aanvulling op je wettelijke rechten en vervangt deze nooit.

Het dekt geen cosmetische veranderingen die natuurlijk zijn voor ceder — kleine scheurtjes, vergrijzing, knoestgaten en verwering — of schade door verkeerd gebruik of aanpassing. Liners slijten bij gebruik en worden behandeld als verbruiksonderdeel, dus vallen buiten de 3-jarige garantie.

Zie onze Garanties pagina voor de volledige voorwaarden.

Mail ons op info@cedarplanters.nl zodra je het merkt. Als je bestelling nog niet is verzonden, corrigeren we het. Zodra het bij de vervoerder is, kunnen we het adres mogelijk niet meer wijzigen, maar we doen wat we kunnen — neem contact met ons op en we vertellen je de opties.

Elke bestelling wordt verzonden vanuit ons fulfilmentcentrum in Hoofddorp, Nederland. Goederen worden geïmporteerd en ingeklaard voordat ze je bereiken, dus elke EU-levering is een binnenlandse of intra-EU-zending.

Nee. Bij elke levering binnen de Europese Unie regelen wij de invoerrechten en invoerbelastingen voordat je pakket bij je aankomt, dus je hoeft bij de bezorging niets te betalen: geen douanekosten, geen administratiekosten, geen verrassingen aan de deur.

De prijs die je ziet is inclusief btw tegen het tarief van je bezorgland, en het btw-bedrag wordt apart vermeld bij het afrekenen en op je factuur.

We poedercoaten onze stalen poten voor een duurzame afwerking die beter bestand is tegen afbladderen, krassen en vervagen dan vloeibare verf. Poedercoating gebruikt geen oplosmiddelen en geeft zeer lage niveaus van vluchtige organische stoffen af tijdens het aanbrengen, en het heeft geen primer nodig.

We gebruiken Western Red Cedar gecertificeerd door de Western Red Cedar Lumber Association voor al onze plantenbakken. Het heeft een warme natuurlijke kleur en nerf, een kenmerkende geur, en het is van nature bestand tegen rot, daarom is het geschikt voor een buitenleven in het Nederlandse klimaat.

Het hout is onbehandeld — geen conserveringsmiddelen, beitsen of chemische behandelingen worden toegepast — waardoor het geschikt is voor het kweken van eetbare planten, omdat er niets uitspoelt in je grond.

Ceder vergrijst in de loop van de tijd en kan kleine oppervlaktescheurtjes ontwikkelen. Dat is normaal voor het materiaal en heeft geen invloed op de structuur.

VERHOOGDE PLANTENBAKKEN (61 cm hoog)

46 x 46 cm: 45 liter

46 x 61 cm: 61 liter

46 x 92 cm: 96 liter

46 x 122 cm: 126 liter

46 x 153 cm: 158 liter

46 x 183 cm: 191 liter

MOESTUINBAKKEN OP POTEN (76 cm hoog)

46 x 61 cm: 61 liter

46 x 92 cm: 96 liter

46 x 122 cm: 126 liter

46 x 153 cm: 158 liter

46 x 183 cm: 191 liter

Plantdiepte is 30 cm in elke maat.

Onze verhoogde plantenbakken en moestuinbakken op poten hebben ingebouwde drainage en goede luchtstroom, dus het toevoegen van riviersteentjes of stenen is niet nodig — en we raden het af, vanwege het gewicht dat het toevoegt.

Als je de hoeveelheid grond wilt verminderen, voeg dan bladeren, takjes of composteerbaar materiaal zoals karton toe aan de bodem. Je kunt de kartonnen verpakking gebruiken waarin je bestelling aankwam.

Ja. We leveren het gereedschap en de bevestigingsmaterialen die je nodig hebt, samen met schriftelijke instructies in de doos en een meekijkvideo op cedarplanters.nl/pages/assembly.

Monteer op een vlakke ondergrond. Houd kleine bevestigingsmaterialen buiten bereik van kinderen onder de 3. Gevulde bakken zijn zwaar, dus plaats de jouwe voordat je hem vult.